NewGO lleva más de 10 años de operación, implementado soluciones innovadoras para contact centers de importantes empresas, entre ellas: Scotiabank, Banmédica, UpCom DTS, Grupo Gtd, Bupa, ProCollect, Vivax y Melón. Y la verdad, que nos enorgullece acompañar a nuestros clientes en sus distintas etapas y desafíos, mejorando indicadores y la Leer más…
En NewGO llevamos más de 10 años trabajando con partners world class y entregando soluciones innovadoras a los Contact Center. Solicita tu demo! www.newgo.cl
Tener una fuerza laboral remota, da a los centros de contacto la flexibilidad y escalabilidad que otras opciones no pueden proporcionar. Una fuerza de trabajo remota brinda la oportunidad de reclutar talentos de todo el mundo, llegar a clientes a nivel internacional y mantener un verdadero soporte 24/7 en todas las zonas Leer más…
Con la pandemia de COVID-19, muchos centros de contacto y proveedores de CX están recurriendo a soluciones de centros de llamadas virtuales para continuar brindando servicio al cliente, mientras mantienen seguros a los agentes del centro de llamadas. Actualmente, muchos gobiernos ordenan regulaciones obligatorias de cuarentena por tiempos prolongados y Leer más…