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5 Ventajas de BP para los BPOs
23 octubre, 2020 por Marianella Bertolotto
Bright Pattern

5 Ventajas de Bright Pattern para los BPOs

Sabemos que para los BPOs innovar con tecnología que haga crecer y mejorar su negocio y el de sus clientes es fundamental. Por esta razón, hemos desarrollado una infografía en la que podrán evaluar como NewGO y la plataforma de Leer más…

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BellSystem, BPO con más de 30.000 agentes confía en Bright Pattern
5 octubre, 2020 por Marianella Bertolotto
Bright Pattern

BellSystem, BPO con más de 30.000 agentes confía en la plataforma omnicanal en la nube de Bright Pattern para su Contact Center

Bright Pattern, proveedor líder de software de centros de contacto en la nube impulsado por inteligencia artificial, anunció hoy que fue implementado por uno de los mayores BPO de Japón con más de 30.000 agentes y 34 ubicaciones en todo Leer más…

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Bright Pattern N°1 en la Industria!
2 septiembre, 2020 por Marianella Bertolotto
Bright Pattern

¡Bright Pattern N°1 en la Industria de plataformas para centro de contacto omnicanal en la nube!

Omdia, antes conocida como Ovum, es una firma líder en consultoría y analista de la industria con sede en Londres, Inglaterra. Como parte de su Matriz de decisiones anual y la Guía del comprador del centro de contacto en la nube multicanal, Omdia evalúa a Leer más…

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20 agosto, 2020 por Marianella Bertolotto
Bright Pattern

Caso de éxito UpCom DTS Contact Center

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