En esta entrevista exclusiva con BPOSur, Manuel Varela, Gerente General de NewGO, enumera las ventajas que ofrece a los centros de contacto la contratación de aplicaciones hosteadas en la nube y nos habla como si fueran un servicio más, que Leer más…
Son suficiente minutos visitando un contact center para darse cuenta de lo valioso de la información generada de las interacciones con clientes. Recuerdo cuando me inicie en mi carrera de Marketing y en ese tiempo una jefa, que sin duda Leer más…
En un comienzo los objetivos de las redes sociales se enfocaron en el marketing y generación de audiencia, pero actualmente y cada vez más son parte de una estrategia de venta e incluso se utilizan como canales de atención. Es Leer más…
NewGO lleva 9 años de operación en Chile y como parte de nuestro proceso de expansión por Centro América, y dada la interesante oportunidad que nos entrega el mercado Colombiano, NewGO inicia ahora operaciones presenciales en Colombia con Pablo Vega, Leer más…