10 julio, 2019 por Marianella Bertolotto
Speech Analytics
¿Por qué quedarte con sólo el 5% de las interacciones con tus clientes?
Son suficiente minutos visitando un contact center para darse cuenta de lo valioso de la información generada de las interacciones con clientes. Recuerdo cuando me inicie en mi carrera de Marketing y en ese tiempo una jefa, que sin duda Leer más…