BellSystem, BPO con más de 30.000 agentes confía en Bright Pattern
5 octubre, 2020 por Marianella Bertolotto

BellSystem, BPO con más de 30.000 agentes confía en la plataforma omnicanal en la nube de Bright Pattern para su Contact Center

Bright Pattern, proveedor líder de software de centros de contacto en la nube impulsado por inteligencia artificial, anunció hoy que fue implementado por uno de los mayores BPO de Japón con más de 30.000 agentes y 34 ubicaciones en todo el país. BellSystem24 necesitaba una solución flexible para integrarse con Leer más…

20 agosto, 2020 por Marianella Bertolotto

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